Szolgáltatások és Szakmai Támogatás
Részletes áttekintés a készülékdiagnosztikáról, javításról, karbantartásról és technikai ellenőrzésről. A Selvarian Pure Atelier Kft. elkötelezett a precíz munkavégzés és a háztartási gépek élettartamának meghosszabbítása mellett.
Részletes szolgáltatáslista
Minden szolgáltatásunkat a legnagyobb szakértelemmel és átláthatósággal végezzük.
Diagnosztika
A hiba pontos beazonosítása műszeres vizsgálattal és szakmai tapasztalattal. Tartalmazza a funkcionális teszteket és a hálózat ellenőrzését.
Javítás
Mechanikai és elektromos meghibásodások szakszerű elhárítása. Fókuszban a megbízható működés és a biztonságos használat visszaállítása.
Alkatrészcsere
Kopóalkatrészek és meghibásodott modulok cseréje. Csak a gyártói specifikációknak megfelelő, minőségi alkatrészeket építünk be.
Preventív karbantartás
Rendszeres átvizsgálás a nagyobb hibák megelőzése érdekében. Tisztítás, kenés és a kritikus pontok ellenőrzése.
Teljesítmény-ellenőrzés
A gép hatékonyságának mérése. Energiafogyasztás, hőmérséklet-stabilitás és üzemi zajszint vizsgálata.
Tanácsadás
Szakértői javaslatok a helyes használathoz és a készülék élettartamának növeléséhez, korlátozások figyelembevételével.
Diagnosztika lépésről lépésre
A Selvarian Pure Atelier Kft. módszeres megközelítése garantálja a hiba pontos feltárását.
Adatgyűjtés és előzetes elemzés
A folyamat az ügyfél által tapasztalt jelenségek rögzítésével kezdődik. Fontos a gép pontos típusa, kora és a hibajelenség körülményeinek megismerése.
Hibakódok leolvasása és értelmezése
Modern készülékek esetén a belső diagnosztikai memória kiolvasása történik. Ez irányt mutat a technikusnak a rejtett elektronikai hibák felé.
Műszeres vizsgálat és fizikai ellenőrzés
Szakemberünk multiméterrel és speciális mérőeszközökkel ellenőrzi az alkatrészek elektromos ellenállását, a szigetelést és a mechanikai állapotot.
Idő- és költségbecslés
A diagnosztika végén a technikus részletes tájékoztatást ad a hiba okáról, a szükséges alkatrészekről és a javítás várható időtartamáról.
Gyakori hibák készülékkategóriánként
Segítünk eligazodni a leggyakrabban előforduló műszaki problémák között.
Mosógépek
Csapágyas dob, vízelvezetési problémák vagy a fűtőszál meghibásodása. Megoldásunk a precíz alkatrészcsere és tömítettség-vizsgálat.
Mosogatógépek
Szivattyú hiba, nem megfelelő tisztítás vagy ajtózár problémák. A diagnosztika során ellenőrizzük a vízrendszer tisztaságát is.
Hűtőszekrények
Hőmérséklet ingadozás, kompresszor zaj vagy jegesedés. Vizsgáljuk a termosztátot és az ajtószigetelések állapotát.
Sütők és Főzőlapok
Egyenetlen sütés, fűtőbetét szakadás vagy érintőpanel hiba. Elektromos biztonsági mérésekkel kezdjük a javítást.
Szárítógépek
Szenzorhibák, túlmelegedés vagy elégtelen szárítás. A légutak tisztítása és a szenzorok kalibrálása gyakran szükséges.
Egyéb készülékek
Kisebb háztartási eszközök mechanikai vagy elektromos hibái. Minden esetben egyedi elbírálás alapján végezzük a javítást.
Mire számíthat az ügyfél
Átlátható folyamatok és megbízható tájékoztatás a szervizelés minden szakaszában.
Időtartam
Egy átlagos diagnosztikai folyamat 30-60 percet vesz igénybe. A javítás ideje függ az alkatrészek elérhetőségétől.
Alkatrészrendelés
Amennyiben az alkatrész nincs raktáron, a beszerzés menetéről és várható idejéről azonnal tájékoztatjuk.
Garanciális tájékoztatás
A beépített alkatrészekre és az elvégzett munkára vonatkozó garanciális feltételeket a munkalapon rögzítjük.
Munkalap átadása
A javítás végeztével minden esetben részletes munkalapot adunk át, amely tartalmazza az elvégzett műveleteket.
Diagnosztikai díjak
A diagnosztika díja a technikus kiszállását és a hiba megállapításához szükséges szakmai munkát tartalmazza.
Alkatrész eljárás
Alkatrészcserét csak az ügyféllel történt előzetes egyeztetés és jóváhagyás után kezdeményezünk.
Gazdaságosság
Tájékoztatjuk az ügyfelet, ha a javítás költségei meghaladják a készülék piaci értékét vagy nem javasolt a javítás.
Kapcsolatfelvételi információk
Cégadatok
Selvarian Pure Atelier Kft.
Cégjegyzékszám: 13-09-218745
Adószám: HU29381547
Elérhetőség